Голосовые ассистенты

Технологии автоматизации

 массовых коммуникаций

Голосовые ассистенты

Технологии автоматизации массовых коммуникаций

Какие проблемы решаем

Снижаем отток клиентов и увеличиваем доходы

Помогаем возвращать клиентов. Делаем повторные продажи. Ищем клиентов. Снижаем затраты в 2-17 раз. Помогаем точно понять проблемы и запросы клиентов.

Снимаем пиковые нагрузки на контакт центр

Можем масштабировать моментально емкость каналов коммуникаций. Помогаем оптимизировать издержки. Улучшаем и стандартизируем качество обслуживания.

Решаем проблему выгорания персонала

Монотонные нагрузки могут быть автоматизированы с помощью алгоритмов. Мы снимаем монотонные нагрузки, оптимизируя эффективность персонала.

Стандартизируем бизнес-процессы

Мы стандартизируем бизнес-процессы и делаем их осмысленными, эффективными и контролируемыми. Оцифровываем и накапливаем данные для принятия верных решений.

Структура рынка

AI Platform

Комплексные решения, предоставляющие доступ  к большому числу интеллектуальных сервисов для проектирования собственных решений на стыке телеком решений, нейросетей и сервисов рассылок

Чат боты

Сервисы предлагают готовые, проектные или решения или конструкторы по созданию и разработке семантических чат ботов в различных интерфейсах на основе нейросетей и внешних ресурсов

SMS рас -сылки

Сервисы WhatsApp, СМС и голосовых рассылок значительно удешевили, упростили и улучшили эффективность обратной связи за последние годы. Развитие интернет сервисов удешевили эти решения.

IVR

Развитие сервисов в телекоммуникациях получили сильный рывок при внедрении LTE, IVR и IP-телефонии. Подключение простейших решений в по обработке семантики или распознавания дали новый level.

Платформа iVoice

Платформа iVoice позволяет многим компаниям строить собственные продукты и решения. Платформа – высоконагрженную архитектуру и  рассчитана на нагрузки более 10.000 готовых клиентских решений!

Платформа iVoice

Платформа iVoice позволяет многим компаниям строить собственные продукты и решения. Платформа – высоконагрженную архитектуру и  рассчитана на нагрузки более 10.000 готовых клиентских решений!

Распознавание речи

Использование нейросетей и машинного обучения позволяют строить естественные диалоги и делать коммуникации с голосовым ассистентом максимально комфортными для человека.  Мы добиваемся лучшего распознавания речи!

ЕСТЕСТВЕННЫЕ ДИАЛОГИ

Контекстное распознавание речи и распознавание по эмоциональному контексту

MACHING LEANING

Обучение нейросетей и машинное обучение, специальные словари

ОБРАБОТКА СЕМАНТИКИ

Нейросети позволяют строить омниканальные коммуникации через любой интерфейс

БИОМЕТРИЧЕСКИЕ СЕРВИСЫ

Распознавание по слепку голоса личности, пола, возраста и других данных

РАСПОЗНАВАНИЕ REAL TIME

Онлайн распознавание любых данных с задержкой менее 0,2 миллисекунды

БАЛАНСИРОВКА РАСПОЗНАВАНИЯ

Одновременное распознавание на разных сервисах и применение library позволяют получить наилучший результат

Голосовые ассистенты

Голосовые помощники работают автоматически и решают огромное количество различных задач, автоматизируя и входящие коммуникации, и исходящие звонки. Мы помогаем клиенту оцифровать все коммуникации, анализировать их и управлять ими!

Входящие

Вызов врача на дом

Прием показаний счетчиков

Оформление заказа клиента

Заказ такси и курьеров

Запись на шиномонтаж

Техподдержка

Прием жалоб

Запись к врачу

Исходящие

Подтверждение заказа

Напоминание о приеме врача

Акционное иныормирование

Верификаций запроса

NPS оценка качества

Поздравления

Допродажи

Соцопросы

Голосовые ассистенты

Голосовые помощники работают автоматически и решают огромное количество различных задач, автоматизируя и входящие коммуникации, и исходящие звонки. Мы помогаем клиенту оцифровать все коммуникации, анализировать их и управлять ими!

Входящие

Вызов врача на дом

Прием показаний счетчиков

Оформление заказа клиента

Заказ такси и курьеров

Запись на шиномонтаж

Техподдержка

Прием жалоб

Запись к врачу

Исходящие

Подтверждение заказа

Напоминание о приеме врача

Акционное иныормирование

Верификаций запроса

NPS оценка качества

Поздравления

Допродажи

Соцопросы

Наши кейсы

Наша команда

Заворин Андрей

CEO

Андрей является Leader Team  проекта, занимается стратегическим развитием,координацией команды, развитием продукта, работой с инвесторами и ключевыми партнерами.

Чернецов Артем

CTO

Артем отвечает за развитие  платформы, организацию  работы проектных команд,  архитектуру решений, стабильность инфраструктуры  и технологические новации.

Александровский Ян

CBDO

Ян отвечает в команде за  проектирование клиентских
коммуникаций, бизнес-
процессов в компании, а также  за работу с ключевыми
клиентами и вендорами 

Галицкая Анна

COO

Анна занимается развитием  партнерской сети,  продвижением компании в  других регионах России и
координацией операционной  деятельности

Наши клиенты

Среди наших клиентов компании из России, Казахстана, Узбекистана, Беларуси и др.

ИНН: 6319216936

ОГРН: 1176313031773

Наши контакты:

Телефон: 8 (800) 222 42 36

E-mail: partners@ivoice.tech

Все права принадлежат ООО " Айвойс Технолоджи"