ivoice

ivoice

Платформа по  автоматизации  голосовых клиентских  коммуникаций на базе искусственного интеллекта с использованием распознавания и генерации речи.

Закажите программный продукт на базе распознавания речи!

Проектирование голосовых коммуникаций на основе искусственного интеллекта и сервиса распознавания речи. Интеграция с любой телефонией и API существующих CRM

Какие задачи решаем?

Увеличить эффективность маркетинга

Ваши расходы на рекламу, call-центр и отдел продаж снизятся в десятки раз

Автоматизация избавляет вас от необходимости обучения и мотивации персонала, сократит количество рутинных операций и освободит ваше время.

Увеличение конверсии 

Конверсия увеличится в 2-3 раза

                                                                               

Технология IVOICE позволяет автоматически связывать трафик с CRM-системой. 97% ваших входящих заказов будут автоматически обработаны.

Увеличить качество обслуживания клиентов

Вы освобождаете время для выполнения действительно важных операций

Используя платформу IVOICE, вы сможете совершать до 2000 звонков в минуту, рассылать более 500 сообщений и оперативно управлять заявками.

Платформа по  автоматизации  голосовых клиентских  коммуникаций на базе искусственного интеллекта с использованием распознавания и генерации речи.

Закажите программный продукт на базе распознавания речи!

Проектирование голосовых коммуникаций на основе искусственного интеллекта и сервиса распознавания речи. Интеграция с любой телефонией и API существующих CRM

Какие задачи решаем?

Увеличить эффективность маркетинга

Ваши расходы на рекламу, call-центр и отдел продаж снизятся в десятки раз

Автоматизация избавляет вас от необходимости обучения и мотивации персонала, сократит количество рутинных операций и освободит ваше время.

Увеличение конверсии 

Конверсия увеличится в 2-3 раза

Технология IVOICE позволяет автоматически связывать трафик с CRM-системой. 97% ваших входящих заказов будут автоматически обработаны.

Увеличить качество обслуживания клиентов

Вы освобождаете время для выполнения действительно важных операций

Используя платформу IVOICE, вы сможете совершать до 2000 звонков в минуту, рассылать более 500 сообщений и оперативно управлять заявками.

Когда вам необходим iVoice?

У компании есть пиковые нагрузки на контакт-центр и они не могут обеспечить должный уровень сервиса

Большие монотонные нагрузки на операторов контакт-центра ведут к выгоранию персонала, снижению качества обслуживания и большой текучки кадров

Большие издержки на контакт-центры снижают рентабельность  компании  и  делают ее неконкурентоспособной                                                                         

Использования оператора-человека  требует значительного контроля работы с большими дополнительными издержками

Когда вам необходим iVoice?

У компании есть пиковые нагрузки на контакт-центр и они не могут обеспечить должный уровень сервиса

Большие монотонные нагрузки на операторов контакт-центра ведут к выгоранию персонала, снижению качества обслуживания и большой текучки кадров

Использования оператора-человека  требует значительного контроля работы с большими дополнительными издержками

Большие издержки на контакт-центры снижают рентабельность  компании  и  делают ее неконкурентоспособной

Платформа IVOICE – это:

Облачное SaaS решение  

Вы пользуетесь нашей платформой как сервисом, а не как программным обеспечением. Это повышает уровень безопасности и удобства. Облачное хранение данных позволяет одновременно нескольким пользователям подключаться к платформе.

Интеграция с любой телефонией и API существующих CRM

Наша технология позволяет автоматически вносить данные в CRM.

Уровень распознавания речи до 97%

Мгновенное и точное преобразование речевого сигнала в цифровую информацию. Использование этой технологии поможет вашему бизнесу избавиться от рутинных задач call-центра и отдела продаж. Это дешевле и в десятки раз быстрее человеческого труда.

Высокое качество генерации речи, почти неотличимой от речи человека. Конструктор сценариев диалогов любой сложности

Технология синтеза речи сокращает количество рутинных операций в отделе продаж, сохраняет от выгорания ваш персонал и повышает эффективность работы

Автоматизация любых звонков и рассылок по расписанию

Лидогенерация через наш сервис помогает легко масштабировать ваш бизнес по всей России.

Голосовые чат-боты. Интеллектуальные решения в области голосовых коммуникаций. Машинное обучение

Разработаем индивидуальное решение для вашего бизнеса. Следование трендам и использование новейших технологий сделает ваш бизнес конкурентоспособнее и привлекательнее для ваших клиентов.

Наши кейсы:

робот приема заказов такси

До внедрения системы автоматической обработки входящих звонков в компании работало 3 диспетчера и 9 операторов. Соединение с оператором длилось от 5 до 60 секунд. Время соединения с оператором составляло от 5 до 60 секунд, при этом около 1.8% заказов было потеряно. Это обходилось компании в 1,2 млн. рублей.

После интеграции системы в компании стало работать только 5 диспетчеров. Необходимости работы операторов исчезла, что сократило время соединения до 0 секунд и уменьшило количество потерянных заказов до менее 1%. Расходы сократились до 500 тыс. рублей

Результат: снижение расходов более чем вдвое.

Наши кейсы:

робот приема заказов такси

До внедрения системы автоматической обработки входящих звонков в компании работало 3 диспетчера и 9 операторов. Соединение с оператором длилось от 5 до 60 секунд. Время соединения с оператором составляло от 5 до 60 секунд, при этом около 1.8% заказов было потеряно. Это обходилось компании в 1,2 млн. рублей.

После интеграции системы в компании стало работать только 5 диспетчеров. Необходимости работы операторов исчезла, что сократило время соединения до 0 секунд и уменьшило количество потерянных заказов до менее 1%. Расходы сократились до 500 тыс. рублей

Результат: снижение расходов более чем вдвое.

Мы предлагаем:

Робот входящих звонков

Принимает входящие звонки и контролирует статус обработки заказов. Превращает запросы пользователя в команды. Работает в режиме интерактивного справочного меню.

Голосовой бот

Алгоритм обработки запросов клиентов. Обеспечивает автоматический режим диалога. Понимает команды, обрабатывает запросы, обеспечивает поиск нужной информации 

Робот исходящих звонков

Отвечает за холодные звонки и лидогенерацию по открытым источникам и собственным клиентским базам. Автоматически активирует голосовые запросы и обрабатывает их.

Мы предлагаем:

Робот входящих звонков

Принимает входящие звонки и контролирует статус обработки заказов. Превращает запросы пользователя в команды. Работает в режиме интерактивного справочного меню.

Голосовой бот

 

Алгоритм обработки запросов клиентов. Обеспечивает автоматический режим диалога. Понимает команды, обрабатывает запросы, обеспечивает поиск нужной информации 

Робот исходящих звонков

Отвечает за холодные звонки и лидогенерацию по открытым источникам и собственным клиентским базам. Автоматически активирует голосовые запросы и обрабатывает их.

Мы предлагаем:

Робот входящих звонков

Принимает входящие звонки и контролирует статус обработки заказов. Превращает запросы пользователя в команды. Работает в режиме интерактивного справочного меню.

Голосовой бот

Алгоритм обработки запросов клиентов. Обеспечивает автоматический режим диалога. Понимает команды, обрабатывает запросы, обеспечивает поиск нужной информации 

Робот исходящих звонков

Отвечает за холодные звонки и лидогенерацию по открытым источникам и собственным клиентским базам. Автоматически активирует голосовые запросы и обрабатывает их.

Наши клиенты

Среди наших клиентов компании из России, Казахстана, Узбекистана, Беларуси и др.

Наши партнеры

Среди наших клиентов компании из России, Казахстана, Узбекистана, Беларуси и др.

ivoice

ИНН: 6319216936

ОГРН: 1176313031773

Наши контакты:                                  

Телефон: 8 (800) 222 42 36               

E-mail: partners@ivoice.tech              

Все права принадлежат ООО " Айвойс Технолоджи"

ivoice

Наши контакты:

Телефон: 8 (800) 222 42 36

E-mail: partners@ivoice.tech

ИНН: 6319216936

ОГРН: 1176313031773

Все права принадлежат ООО "Айвойс Технолоджи"